On communique d’abord grâce à notre corps…
Petit rappel non inutile pour dire qu’une bonne communication passe par la congruence entre le verbal, le vocal et le visuel. Rappelé par Albert BERHABIAN , professeur émérite à l’Université de Californie. A LIRE ICI.
L’opinion des français sur les services publics s’améliore!
Voilà qui fait chaud au coeur! Parmi les attentes, rapidité, réactivité, simplicité et transparence des démarches…En tête du hit parade: impôts, mairies (yes!), hôpitaux, police/gendarmerie… A lire ICI
Le concours est le pire des systèmes à l’exclusion de tous les autres…
Petit point fixe de la Gazette auprès des principaux responsables des associations professionnelles, des organisateurs et d’universitaires… A LIRE ICI
Alerte de Philippe LAURENT, président du CSFPT, sur le risque de nationalisation par l’Etat de la Fonction Publique Territoriale…A LIRE ICI
Libérer, délivrer et …surveiller? Les tensions du manager entre ancien et nouveau monde
Qui lit encore ses emails?
Face au tsunami des courriers électroniques, on constate une incapacité de traiter les flux. Notre cerveau sature. Et si le top management peut se targuer d’atteindre la dizaine de milliers d’emails non lus, quid des cadres intermédiaires tenus de n’en rater aucun? A LIRE ICI
Les sept péchés capitaux en politique…
Retour sur une intervention de Stephen BOUCHER lors des derniers ETS. Ou comment s’en sortir via la créativité, l’audace collective, l’imagination…A LIRE ICI
